Lo Sportello territoriale svolge le proprie attività privilegiando sistemi digitalizzati delle procedure (domande ente pubblico, processo telematico, rapporti con Inps, banche).
Lo Sportello svolge prevalentemente una funzione consulenziale, valorizzando le risorse della rete dei servizi territoriali. Lavora in stretta cooperazione con il tribunale, i servizi sociali e sanitari pubblici e privati, il terzo settore, banche, assicurazioni, poste edaltri, avvelandosi di convenzioni e protocolli d’intesa.

Promuove la stipula di convenzioni con ordini professionali, esercizi commerciali, artigiani ecc.
Attua una costante attività di sensibilizzazione ed informazione attraverso il web, i mass media ed i social media.

Realizza materiale informativo (Brochure, flyer ecc), promuove eventi finalizzati alla circolazione delle informazioni sui servizi erogati.